หมวด: การศึกษา เรียนต่อ ติวต่างๆ(รับสมัคร)
  

Customer Engagement (รู้ให้ลึก เข้าถึงลูกค้า ด้วยการสร้างความผูกพัน)

รายละเอียด:

วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ทราบถึงแนวทางการบริหารองค์กรให้เกิดความผูกพันของลูกค้าอย่างยั่งยืน
- เพื่อสามารถนำแนวทางด้านการสร้างแบรนด์(Brand) การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า(Customer Relationship Management: CRM) การสร้างประสบการณ์ทางบวกให้กับลูกค้า (Customer Experience Management: CEM) และการสร้างประสบการณ์ร่วม( Experience Co-Creation) มาประยุกต์ใช้ในองค์กร
- เพื่อให้ทราบกลไกการขับเคลื่อนเครื่องมือการสร้างความผูกพันของลูกค้า เพื่อทราบเทคนิคการรับเรื่องร้องเรียนลูกค้า ที่จะทำให้ลูกค้าเกิดความผูกพันกับองค์กรในระยะยาว

ระยะเวลา: 1 วัน
รุ่น 1 วันที่ 25 เมษายน 2566
รุ่น 2 วันที่ 26 กันยายน 2566

หัวข้อ
- ความสำคัญการสร้างความผูกพันของลูกค้า
- การสร้างแบรนด์
- การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
- การสร้างประสบการณ์ทางบวกให้กับลูกค้า
- การสร้างประสบการณ์ร่วม
- กลไกการขับเคลื่อนเครื่องมือเพื่อสร้างความผูกพันกับลูกค้า
- การรับเรื่องร้องเรียนลูกค้า
- การบริหารองค์กรสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน

ภาพที่เกี่ยวข้อง

โลโก้
*คลิกที่ภาพเพื่อดูภาพขนาดจริง
แท็ก(คำค้น): อบรม   Customer Engagement   การสร้างความผูกพัน        
สภาพสินค้า: ใหม่ | ราคา: 4500 บาท | เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง: https://www.ftpi.or.th/event/106954

ข้อมูลเจ้าของประกาศ

ชื่อ: ftpi เบอร์โทรศัพท์: 026195500
อีเมล์: training@ftpi.or.th โทรศัพท์มือถือ: 0832979494
สถานที่ติดต่อ: ฝ่ายพัฒนาศักยภาพ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ โทรศัพท์ 02-619-5500 ต่อ 452-456 E-mail : training@ftpi.or.th จังหวัด: กรุงเทพมหานคร
วันที่่ลงประกาศ: 1 มิถุนายน 2565 วันประกาศหมดอายุ: 7 พฤษภาคม 2566
อ่าน: 127 | ตอบ: 0 IP: 202.183.190.xxx
 
แก้ไขประกาศ  แจ้งลบประกาศ   ต่ออายุประกาศ
[แสดงความคิดเห็นต่อประกาศนี้]
ชุบกัลวาไนซ์
ความคิดเห็น
ชื่อ-นามสกุล:
อีเมล์:
ความคิดเห็น:

Reload Image
รหัสยืนยัน:
*กรอกรหัสยืนยันตามภาพด้านบน
 
  ลงประกาศฟรี   © 2009 Thaicenterway.com